Nous sommes fiers d’annoncer que notre service vient d’obtenir la certification SPEC 2217 – Niveau 3. Cette distinction fait de nous le premier service certifié en Île-de-France, et ce, au plus haut niveau de ce référentiel. Cette reconnaissance souligne notre engagement et notre expertise dans le domaine de la prévention et de la santé au travail. Elle récompense également le travail quotidien de nos collaborateurs, dont l’objectif est d’assurer un service de qualité aux entreprises et à leurs salariés.
Qu'est ce que la Certification
AFNOR SPEC 2217 ?
La certification AFNOR SPEC 2217 est un référentiel destiné aux Services de Prévention et de Santé au Travail Interentreprises (SPSTI) en France. Elle vise à garantir la qualité, l’efficacité et la conformité des services offerts par ces organismes aux entreprises et à leurs salariés. Cette certification est rendue obligatoire par l’article 11 de la loi du 2 août 2021, stipulant que chaque SPSTI doit être certifié par un organisme indépendant selon des référentiels spécifiques.
Ces référentiels concernent :
Garantir la qualité et l’effectivité des services rendus dans le cadre de l’ensemble socle de services
Optimiser l’organisation et la continuité du service ainsi que la qualité des procédures suivies
Piloter la gestion financière, la tarification et son évolution.
Assurer la conformité du traitement des données personnelles au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Assurer la conformité des systèmes d’information et des services ou outils numériques utilisés par les professionnels de santé exerçant pour le compte des SPSTI aux référentiels d’interopérabilité et de sécurité mentionnés à l’article L. 4624-8-2
Trois niveaux de certification
Il correspond à une phase d’engagement des procédures par le SPSTI, par la mise en œuvre des moyens humains, organisationnels et fonctionnels que le service a déployés pour répondre aux exigences. Il atteste de l’engagement du SPSTI par la mise en œuvre des moyens humains, organisationnels et fonctionnels que le SPSTI a déployés pour répondre aux exigences
Le SPSTI doit justifier, en plus des moyens prévus au niveau 1, de la maîtrise des procédures et des outils d’évaluation, et de l’effectivité (résultats) de ses moyens par la définition d’indicateurs de suivi. Il atteste de la mise en œuvre des moyens humain, organisationnel et fonctionnel que le SPSTI a déployés pour répondre aux exigences ainsi que de la maîtrise des outils d’évaluation.
Le SPSTI, en plus de satisfaire aux exigences de qualité et d’effectivité requis, compare le résultat obtenu au résultat exigé. Il justifie de la mise en œuvre de l’ensemble des mesures prévues, visant à attester qu’il dispense à ses adhérents l’ensemble des prestations prévues par l’offre socle. Il est en mesure de démontrer un réel pilotage de sa démarche sur le long terme et d’apporter des résultats probants et d’amélioration continue.
Le niveau 3 : gage d'excellence
La certification SPEC 2217 garantit que notre service répond aux meilleures pratiques en matière de prévention des risques professionnels, de suivi médical et du maintien en emploi. Le niveau 3 étant le plus haut niveau d’excellence, atteste du réel pilotage de la démarche sur le long terme avec des résultats probants et une amélioration continue des services proposés pour mieux répondre aux attentes de nos adhérents et de nos salariés suivis.
– L’assurance d’un accompagnement fiable, structuré et performant pour nos adhérents qui bénéficient d’un parcours personnalisé garantissant une gestion proactive des risques professionnels et une prise en charge optimale de leurs obligations en santé et sécurité au travail.
– Des conseils adaptés pour nos salariés suivis visant à préserver leur santé et leur sécurité tout au long de leur parcours professionnel et une prise en charge toujours plus efficace pour leur bien-être et leur maintien en emploi.
– Un vecteur de dialogue social facilitant la collaboration entre les employeurs, les représentants des salariés et nos équipes dans le respect des principes d’impartialité et de confidentialité.
– Un cadre structurant pour nos collaborateurs qui évoluent dans un environnement favorisant la montée en compétences et l’excellence professionnelle.
